الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

باستخدامك لموقع WP Dynamo وخدماته، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.

2. الخدمات المقدمة

نقدم الخدمات التالية:

  • تطوير مواقع ووردبريس
  • تطوير إضافات ووردبريس مخصصة
  • تطوير قوالب ووردبريس
  • بيع منتجات رقمية (إضافات وقوالب)
  • خدمات الدعم الفني

3. التسجيل والحساب

  • يجب أن تكون بعمر 18 عاماً أو أكثر للتسجيل
  • يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك
  • أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك
  • يجب إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك

4. الأسعار والدفع

  • جميع الأسعار معروضة بالدولار الأمريكي ما لم يُذكر خلاف ذلك
  • نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت
  • الدفع مطلوب قبل تسليم المنتج أو الخدمة
  • نقبل طرق الدفع المعروضة على الموقع
  • جميع المبيعات نهائية ما لم ينص على خلاف ذلك

5. الترخيص والاستخدام

عند شراء منتج من موقعنا:

  • تحصل على ترخيص غير حصري لاستخدام المنتج
  • لا يجوز إعادة بيع أو توزيع المنتج
  • لا يجوز إزالة حقوق الملكية من المنتج
  • يمكنك استخدام المنتج على موقع واحد (ما لم يُذكر خلاف ذلك)
  • نحتفظ بجميع حقوق الملكية الفكرية

6. سياسة الاسترجاع

  • يمكن طلب استرجاع خلال 14 يوماً من الشراء
  • يجب أن يكون المنتج معيباً أو لا يعمل كما هو موصوف
  • لا يمكن استرجاع المنتجات المخصصة
  • يتم معالجة طلبات الاسترجاع خلال 7-14 يوم عمل

7. الدعم الفني

  • نقدم دعماً فنياً لجميع منتجاتنا
  • الدعم متاح عبر البريد الإلكتروني أو نظام التذاكر
  • نهدف للرد على الاستفسارات خلال 24-48 ساعة
  • الدعم يشمل المساعدة في التثبيت والإعداد الأساسي
  • التخصيصات الإضافية قد تتطلب رسوماً إضافية

8. إخلاء المسؤولية

يتم توفير الخدمات والمنتجات "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن أن الخدمات ستكون خالية من الأخطاء أو متاحة دون انقطاع. لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام خدماتنا.

9. حدود المسؤولية

في أي حال من الأحوال، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج أو الخدمة المعنية.

10. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة وسيكون استمرارك في استخدام الموقع بمثابة قبول للشروط المعدلة.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط سيتم حله في المحاكم المختصة.

12. الاتصال

لأي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا عبر صفحة الاتصال.

آخر تحديث: ١٩ أبريل ٢٠٢٦

تواصل معنا